
مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) منجر به بهبود طرحهای بانک میشود
دکتر «روحالله قاسمیان» گفت: مرکز مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) با افکارسنجی مشتریان و تمرکز بر نیازمندی های مشتری میتواند منجر به تقویت بازاریابی و بهینهسازی طرحهای بانک شود. به گزارش آرمان اقتصادی از اداره کل روابط عمومی و امور مشتریان بانک قرضالحسنه مهر ایران، دکتر «روحالله قاسمیان» مشاور مدیرعامل و رئیس اداره کل روابط